Em apenas um mês, em novembro, houve mais de 30 mil acessos no DirectSaúde, o primeiro portal brasileiro em serviços de saúde. Por meio da internet, esse novo portal permite aos clientes cadastrados o acesso a atendimento particulares de consultas médicas por um preço acessível, às vezes podendo significar uma economia de até 80% em relação a um atendimento particular. Diferentemente dos planos de saúde, não são cobradas mensalidades nem taxas adicionais bastando o internauta se cadastrar gratuitamente no site. Também não há limite de idade. As notícias sobre reajustes de mensalidades de planos de saúde e sobre o descontentamento de clientes com esse tipo de serviço, além das reclamações de médicos contra o baixo valor recebido por consulta contribuíram para o sucesso dessa opção de propostas inovadoras.

Os valores cobrados por uma consulta medica particular no Portal DirectSaúde, são os valores preconizados pelo CFM (Conselho Federal de Medicina) e AMB (Associação Médica Brasileira) e que consta na Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos (CBHPM) e que apesar de ser um valor acessível, é um valor ético e desejo antigo da classe médica.

Qualquer profissional da área de saúde pode se inscrever no Portal para divulgação de seus serviços, desde que tenha um consultório particular e comprove especialização na sua área.

Illana Ramuth, de São Paulo, idealizadora do sistema e diretora da empresa que o mantém, vem ampliando o número de profissionais divulgados, que ficam à disposição dos usuários em quase todos os Estados do país. Ela conta que a criação desse tipo de serviço é a realização de um sonho de fazer com que pessoas de todas as classes sociais tenham acesso à prevenção e ao tratamento de saúde com qualidade. O fato de o Portal DirectSaúde ter tido mais de 30 mil acessos num só mês, superando as mais otimistas expectativas, é visto pela diretora como um sinal de respeito dos novos clientes.

Na DirectSaúde, como ressalta Ilana Ramuth, não há restrições a esta ou aquela especialidade, como homeopatia, fonoaudiologia, acupuntura e psicologia, ao contrário do que ocorre com os planos de saúde. Por meio do acesso ao portal, o cliente tem à sua disposição uma lista de especialidades, entre as quais cardiologia, ginecologia, pediatria, ortopedia, otorrinolaringologia, gastroenterologia, oncologia, urologia, infectologia, e proctologia. Uma vez acessada a especialidade, o paciente poderá escolher, entre as opções oferecidas pelo site, o médico que desejar. Encontrado o médico, o cliente deverá confirmar a compra da consulta no site e impressão do comprovante da compra. O passo seguinte é entrar em contato com o consultório desse médico e agendar a consulta particular. Assim, caberá ao paciente levar o comprovante de compra para ser atendido pelo médico. O pagamento desta consulta é feito por meio da empresa SuperPay, que facilita a emissão de boletos bancários ou a utilização de cartões de débito ou de crédito, sempre por meio da internet, com garantia de segurança.

Illana Ramuth explica que a empresa decidiu ampliar o número de clínicas e médicos divulgados no Portal em todo o Brasil, com vistas a um crescimento ainda maior no início de 2012. O Estado de São Paulo é o que conta com mais profissionais registrados no site DirectSaúde, oferecendo opções tanto na região metropolitana da Capital quanto em cidades do Interior e do Litoral. No entanto, todas as demais regiões do país apresentam médicos e outros profissionais na área de saúde divulgados por esse sistema. A próxima etapa do Portal é oferecer todos os tipos de exames laboratoriais. Ilana Ramuth argumenta que, entre as vantagens oferecidas pelo modelo, está a eliminação das filas e da burocracia. Cada cidadão cadastrado para usar o site pode também lançar seus dependentes de modo gratuito e, a partir disso, usar os recursos médicos para ele e para toda a sua família. O endereço na internet é www.directsaude.com.br