Funcionários se aperfeiçoam em idioma estrangeiro em curso gratuito oferecido pelo Pronatec Turismo. O objetivo é melhorar o atendimento ao turista estrangeiro
Para receber bem os visitantes estrangeiros durante a Copa do Mundo, o Museu do Futebol e o Museu da Língua Portuguesa, dois dos principais pontos turísticos da cidade da São Paulo, estão reforçando o treinamento de seus funcionários.
Eles estão recebendo aulas de inglês por meio do Pronatec Turismo, programa de qualificação profissional do Ministério do Turismo em parceria com o Ministério da Educação.
O espaço, primeiro no mundo dedicado exclusivamente a um idioma, já recebeu, desde sua inauguração em 2006, mais de três milhões de visitantes. Uma das principais vantagens do curso, além da gratuidade, é o fato de o funcionário não ter de sair do local de trabalho para assistir às aulas.
As turmas de níveis básico e intermediário recebem aulas no próprio Museu da Língua Portuguesa, localizado no centenário prédio da Estação da Luz.
“Posso fazer o curso no horário de trabalho, o que é muito bom”, diz o funcionário Fagner Braga, que trabalha no MLP há dois anos e está se aperfeiçoando em inglês.
O Museu do Futebol, que também participa do programa, chega a receber cerca de duas mil pessoas em dias de grande fluxo. Além de contar a história do futebol brasileiro, o espaço mostra de forma lúdica e interativa como o esporte influencia a cultura brasileira.
Monitora do museu há dois anos, Patricia Alves já tinha feito curso básico de inglês. Mesmo assim, o curso foi proveitoso para ela.
“Aprendi termos mais específicos para lidar com o público, como explicar as regras de visitação, indicar orientações, solicitar que guardem o ingresso e recomendar que tirem fotos sem flash, por exemplo”.
O Pronatec Turismo já matriculou mais de 10 mil pessoas no estado de São Paulo e 166 mil em todo o país. O programa oferece 54 cursos presenciais e gratuitos ligados às atividades do receptivo turístico, para capacitar quem já trabalha no setor de turismo e 21 cursos para quem pretende ser inserido no setor.
São cursos presenciais e gratuitos, com carga horária mínima de 160 horas, realizados em parceria com as Secretarias Estaduais e Municipais de Turismo, por meio do Senac, Senai, Sesc e Sesi, além de institutos federais e estaduais de educação.
São Paulo deve receber 63 mil estrangeiros durante a Copa, além dos 327 mil brasileiros que devem circular pela capital paulista. De acordo com pesquisa realizada pelo Ministério do Turismo durante a Copa do Mundo na África do Sul, a cultura é um dos principais interesses dos turistas que participam do mundial.
Museu da Língua Portuguesa
Endereço: Praça da Luz s/n
Horário: de terça a domingo, das 10h às 17h.
Ingressos: R$ 6 e R$ 3 (meia entrada), com entrada gratuita aos sábados.
Horário: das 9h às 18h
Museu do Futebol
Endereço: Praça Charles Miller, s/n - Estádio do Pacaembu
Horário: das 9h às 18h
Ingressos: R$ 6,00 (R$ 3,00 a meia entrada para estudantes, professores e idosos). Entrada gratuita às 5ªs feiras. *Consulte o horário em dias de jogos
Artigos sobre Franchising e Mercados, Economia, Finanças e Gestão
Artículos en espanhol
Articles en français
Articles in English
Colunistas
Artes, Cultura e Variedades
Feiras e Eventos
Responsabilidade Sócio-Ambiental
Economia e Finanças
Política
Internacional
Meio Ambiente
Empresas Fornecedoras
